HONDA  FIT CLUB

 找回密碼
 註冊
搜索
樓主: 阿倫

(烤漆保固)這就是本田的服務態度..

[複製鏈接]
發表於 2009-6-24 00:16:06 | 顯示全部樓層
原帖由 阿倫 於 2009-6-24 00:00 發表


不是我愛嫌東嫌西..只是求回我該有的權利
而且也不希望整支換掉..只是烤個漆而已
只是跟上一台YARIS
原廠方面... 組裝跟服務真是差太多了
要說保桿是外力造成的... 那意思是別牌的也都會這樣裂就是了
這種服 ...


說實在的..做好服務對台本來說.....是真的很難..也真的不可能..不然不會有這麼多人在反映了...真的要做好服務..整個體系都要改吧
發表於 2009-6-24 00:17:43 | 顯示全部樓層
原帖由 宇和 於 2009-6-24 00:16 發表


說實在的..做好服務對台本來說.....是真的很難..也真的不可能..不然不會有這麼多人在反映了...真的要做好服務..整個體系都要改吧

嗯~ 也只能這樣想了!
 樓主| 發表於 2009-6-24 00:19:08 | 顯示全部樓層
原帖由 womge 於 2009-6-24 00:09 發表

倫大
你曾經還有一台YARIS喔!


YARIS還在阿... 還定期去濱江廠保養服務
YARIS是家裡的車... FIT是花自己的錢買的車
我喜歡FIT的設計... 但我不喜歡原廠的服務態度
格上租車都懂得閣下至上了...
買車真的一定要像抽籤一樣嗎?抽到籤王就是了
發表於 2009-6-24 00:27:16 | 顯示全部樓層

真是多災多難
~~~~~~~~~~~~~但是˙˙˙還是要開心一點~事情一定會結決
發表於 2009-6-24 00:30:52 | 顯示全部樓層
原帖由 阿倫 於 2009-6-24 00:15 發表


我也是遇到才知道的

重點是感覺差... 我的事情你因該都知道吧!

我知。。可能我都比較好運吧。。遇到的人(有關HONDA的)都還不錯!

可能你脾氣也比較好。。我可能看狀況會鬧到我滿意才走吧。。
發表於 2009-6-24 00:35:35 | 顯示全部樓層
上次跟你們去牽車 看到那邊的技師 跩的二五八萬 聽幾萬的。。

態度超劣。。  還是頭右大 氣質就不一樣。。。
 樓主| 發表於 2009-6-24 00:36:56 | 顯示全部樓層
原帖由 小天 於 2009-6-24 00:30 發表

我知。。可能我都比較好運吧。。遇到的人(有關HONDA的)都還不錯!

可能你脾氣也比較好。。我可能看狀況會鬧到我滿意才走吧。。


人都帶份情... 會相遇即是緣份
鬧~~ 我該怎麼鬧
脾氣好沒錯... 說穿了就是爛好人一個
有時候太為別人著想好像也不是很對
想想別人為什麼能得到他該有的權利
而處處為別人想的竟然要自己吃悶虧
發表於 2009-6-24 00:45:10 | 顯示全部樓層
原帖由 阿倫 於 2009-6-24 00:36 發表


人都帶份情... 會相遇即是緣份
鬧~~ 我該怎麼鬧
脾氣好沒錯... 說穿了就是爛好人一個
有時候太為別人著想好像也不是很對
想想別人為什麼能得到他該有的權利
而處處為別人想的竟然要自己吃悶虧

人互相是理所當然,但已真的吃虧或被當傻子就不要客氣啦。
要是我就當場叫他們說這樣話的人,我另一邊給你們用外力撞撞看。。
撞出一樣的我沒話說,加上不用你們賠,沒撞出一樣的你話就給我吞回去,不給保固就不給,在那給我五四三一堆廢話。。那種人就是要當面給他難看的,還有你可說上次接洽的兩人都自己說凝固濟下太重?
說法為什麼都不同。。

只能說倫大啊。。。你真有夠衰和有夠不好運的。。怎麼會這樣呢。。哎。。
發表於 2009-6-24 09:23:34 | 顯示全部樓層
原帖由 小冰 於 2009-6-23 21:15 發表
那樣的裂痕...我車上也有 但是實在是去原廠去到害怕 去保養回來車上都會多一些狀況跟刮傷

已經兩三次都跟組長廠長搞的氣氛不太好 所以我現在對原廠真的很害怕 ..... 下次再牽新車 不會再考慮國產的了

回原廠保養強烈建議不要洗車
要洗可以.自己準備乾淨的布&洗車棉給他用
不然烤漆會傷很大
之前幫我家女王去保養
看到旁邊的白色C8剛洗完正在擦
那個布扭出來的水是黑色的
那條布一定東擦西擦超級髒
保養就純換油就好了...其他不聽也不做
以上個人意見參考
發表於 2009-6-24 09:35:40 | 顯示全部樓層
原帖由 小冰 於 2009-6-23 22:39 發表
南....開頭 台北市

1000公里保養好好的車進去 我有反應右大燈區那附近間隙很大 原廠說要幫我調整
因為我還要上班車丟著下班才去牽 牽車的時候發現左大燈下緣 前保桿接合處掉漆
很像是被用刮的方式刮起 ...

這問題好像有裝霧燈跟前偵雷達的多少都會有...
之前在台南某車廠老闆聊天時說的
他說他裝過多台FIT配件
發現有裝霧燈或前偵或是常拆保桿都有這種問題
最好的辦法就是出場前水箱罩霧燈前偵一起裝...
不知道有無其他車友.有注意到這問題嗎
 樓主| 發表於 2009-6-24 11:42:49 | 顯示全部樓層
原帖由 ShihYu 於 2009-6-24 09:35 發表

這問題好像有裝霧燈跟前偵雷達的多少都會有...
之前在台南某車廠老闆聊天時說的
他說他裝過多台FIT配件
發現有裝霧燈或前偵或是常拆保桿都有這種問題
最好的辦法就是出場前水箱罩霧燈前偵一起裝...
不知道有無 ...


那牽FIT的就可憐了
以後如果是原廠保桿
都不能拆~ 也不能裝東西
如果拆或裝東西... 就都算是外力因素

這太誇張了!
只有台苯會這樣而已吧
我有裝前偵測阿....
但是那也是新車牽車的時候裝的不是嗎!
後來我就沒在拆過了耶
發表於 2009-6-24 12:03:54 | 顯示全部樓層
打總公司的0800沒用的  
小弟以前打過  
結果還是被轉到原本的服務廠  "顧客關係室"
除非有重大事件

看了各位車友的回應   
才知道原來受這些小氣的還不只我一個
上回進廠去換尾翼  
因為鈑件有些生鏽就先作烤漆修補

我請原廠烤好漆後  通知我到現場再裝尾翼
結果驗收時  發現尾門上面正中間板金有稍微凹下去
找負責鈑烤的組長來問 (年輕人)
他看來看去說.................................正常阿
我點出來請他再仔細看一下
結果他說:
這絕對不是我們造成的   你的車我們只有小補土及烤漆
沒有動到那邊   
依我做鈑金那麼多年  我可以跟你掛保證那是"原廠凹"
如果你堅持的話   我們可以再補一次再烤一次  做到你滿意

尾翼的事件照成需烤漆  我已很不爽了
居然還要我再做一次
..........


因為是新車  我不想鈑烤太多次  且做越多次  實際上是對車越傷(短時間 看不出來)  
再加上尾翼上去後  就不是很明顯  
所以生氣歸生氣  
我沒有要求重新再做也不想再去跟他爭辯  

我並不是想凹原廠啥東西  只是點出品質的不良
點收時 也全看過一次
為何進廠後會出現瑕疵........   

挖靠 連"原廠凹"都出來了  
欺我是外行嗎
我沒告訴他的是  
小弟從事汽車鈑金也有5年多  現在也是汽車相關產業  
那呼弄胡扯的鬼話 去跟別人說吧....

ps.原廠凹  意指出廠時已有鈑件的缺陷
   這是生產線上的問題  多少都會發生
   一般於品管時就會刷掉
   很少會流出市面
發表於 2009-6-24 23:41:11 | 顯示全部樓層
去爆壹周刊最快  替我們大家討個公道
發表於 2009-6-25 00:41:33 | 顯示全部樓層
跟他說要去跟消基會申訴  線再的公司都很怕消基會三個字
發表於 2009-6-25 02:06:18 | 顯示全部樓層
頻果日報

爆料投訴
電話專線:0809-012-555
傳真專線:0809-013-666
電子郵件:news@appledaily.com.tw

衝阿
發表於 2009-6-25 02:47:46 | 顯示全部樓層
原帖由 guohuei9527 於 2009-6-23 18:40 發表
我有個疑問 倫大 你大燈的空隙怎麼這麼大

空隙大應該是照片放的很大的關係吧
發表於 2009-6-25 12:30:48 | 顯示全部樓層
原帖由 guohuei9527 於 2009-6-23 18:40 發表
我有個疑問 倫大 你大燈的空隙怎麼這麼大


對阿你的空隙怎麼那麼大
發表於 2009-6-25 12:53:29 | 顯示全部樓層
原帖由 阿倫 於 2009-6-23 18:56 發表
越想越不爽~
想到我賣自己的產品有問題我都直接換新的

幫TMG賣測速器無論買多久
出問題送回來我都是整台換新給客人
這些小樣東西也才最多幾千塊
服務就懂得要做到這樣

車... 是一台新車
是車價超過60萬的 ...


嗯 真是該死的台本
康偉已幫忙處理
台本不幫忙保固
那鴻源不幫忙嗎?
北市北縣有四間鴻源開的
中和 板橋永和跟大安
先把HONDA永和頭叫出來問阿!
馬的 我一定嗆
搞一堆有的沒的推拖
明眼的 不想讓事情搞大
鴻源也會幫忙處理
搞什麼 鳥蛋
如果做好SERVICE的話
我看HONDA的名聲會很好
更別說鴻源了
發表於 2009-6-25 12:59:52 | 顯示全部樓層
一個小問題都處理不好
東推西推的 也不能出保固
我看鴻源如果能在這邊處理好
想必加分很多
如果不能
來個各大論壇轉貼??
難道一定要會吵的小孩才有糖吃嗎!
傻蛋   
處理這個也花不了多少  
做好SERVICE 人家在上面打的廣告效果有多大
康偉 如果有看到 也叫你的頭考慮看看吧
發表於 2009-6-25 13:10:11 | 顯示全部樓層
原帖由 fmyang 於 2009-6-25 12:59 發表
一個小問題都處理不好
東推西推的 也不能出保固
我看鴻源如果能在這邊處理好
想必加分很多
如果不能
來個各大論壇轉貼??
難道一定要會吵的小孩才有糖吃嗎!
傻蛋   
處理這個也花不了多少  
做好SERVICE 人 ...


fmyang大大說的沒錯!!~~
處理一個小小的烤漆問題都能推東堆西...
這樣怎能對得起使用HONDA汽車的車主...
難道真的要有認識高層或鬧大了之後才來處理...
那其他的還在考慮或已經想購買HONDA汽車的消費者可能因這些小事而打推堂鼓...
只能說不要因小失大了......
不管是HONDA(台本)或是經銷商們,你們該好好檢討了!!~~


[ 本帖最後由 asimo 於 2009-6-25 13:11 編輯 ]
發表於 2009-6-25 13:17:30 | 顯示全部樓層
吼!很過分耶,你的遭遇讓我感到很氣憤   
發表於 2009-6-25 13:28:16 | 顯示全部樓層
真是很過分的事情~~~~~~~~~
發表於 2009-6-25 13:50:25 | 顯示全部樓層

回復 1樓 阿倫 的帖子

那天洗車時發現
CRV二代也有..車也是白色的
發表於 2009-6-25 13:54:43 | 顯示全部樓層
講來講去車商就是要$$$$$
發表於 2009-6-25 13:58:22 | 顯示全部樓層
換個經銷商看看吧
並不是天下烏鴉一般黑(雖然幾乎都是黑的 )
您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 註冊

本版積分規則

Archiver|HONDA FIT CLUB

GMT+8, 2025-6-30 16:32 , Processed in 0.211988 second(s), 15 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回復 返回頂部 返回列表