請問原廠的無限後下保桿有保固嗎?

josephineyang · 發表於 2013-8-24 08:35:59

車子在買的時候直接換上原廠無限後下保桿
目前約出廠2.5年
((後下保桿有二個排氣管,有裝飾框))
上週六發現其中一邊的飾框有點不合了
發現後直接開回原廠求助
等了很久之後技師幫我黏好了~(那天飄著雨)
結果,經過了一個禮拜...(這期間我都沒再去注意)
今天發現時...那個飾框已經整個不見了 @@
直接看到黏合的界面...竟然是"泡棉雙面膠"...
頓時整個都傻了
為什麼黏合界面會是"泡棉雙面膠"? (這方面我不懂,只是無法理解,如有誤請不吝指正,謝謝)
車子有可能會高速行駛,有可能被強力水柱衝擊(洗車)
使用這個黏著界面合適嗎?
by the way
我只是想問,...這個情況,我可以再回原廠請他們賠償嗎??
另外想問,...加裝原廠配件有保固嗎?如果有,這個情況可以要求貼新的嗎?
如果以上都沒有...那我該去哪裡買呢...
先謝過大家的回答...
真是一個差勁的週末開端

adway · 發表於 2013-8-24 08:39:17

原廠沒有無限的套件吧!!原廠只有modolo，其他的應該都是外面廠商的。
大大可以找業務處理。

josephineyang · 發表於 2013-8-24 08:43:35

抱歉...
我以為modolo就是無限...(而且時間久了已經忘了"modolo"這個詞了)
我記得我裝的是modolo的啦
所以A大的意思是...套件沒有保固囉?! 包括沒黏緊...或者,..只勞固2.5年...後果就要自負了?!

在原廠買應該也不便宜吧...

鄭大毛 · 發表於 2013-8-24 10:11:40

3# josephineyang

確定是"原廠"摩都囉嗎?還是外面的...

還是請找你的業務處理這件事吧!

空力套件有保固嗎?!這契約書上是不是有寫?拿出來在核對一下巴~

josephineyang · 發表於 2013-8-24 11:10:36

4# 鄭大毛
鄭大你好~~~
我有打去0800問過了~~客服請我先連絡原廠說明情況~如果原廠無法處理,再請我撥0800去登記案件..
所以剛才有先連絡原廠了~
也問了"保固"相關問題~
我的空力套件是原廠的~新車出廠前已經裝好,享有5年或10萬公里保固...
但原則是..."套件"需要以"舊換新"...
可是我的套件已經不知道飛到哪裡去了...

((而且我回去黏著時,技師沒有紀錄在電腦裡...冏))
所以保養廠服務員跟我說,我的情況比較特殊...需要問上級主管,並再去詢問現場技師~(所以需要一些時間)
所以....我現在還在等消息...
附帶一提...
原本的業務已經離職了,接手的是一個菜鳥業務...
在辦理今年的車險時,我問他問題...他好像什麼都不懂..
所以現在,...我也沒有想要求助於他 @@
只能自力自強了 !!

鄭大毛 · 發表於 2013-8-24 11:35:08

5# josephineyang

婀!那你一定要堅持下去!因為會掉的料件並不是我們車主駕駛所為，原廠所出廠的套件既然能夠保固5年10萬公里那就必須要保固所有料件是不會脫落，一有脫落代表就是瑕疵!代表就可以換新，這一定要力爭到底!

記得原廠如果沒辦法橋就說你已經打去0800了，然後無法處理的話要再打一次...(印像本田的0800還滿夠力的)

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