超爛的土城服務廠(要小心喔)

all0521 · 發表於 2012-6-5 11:49:40

我的小肥駕駛座的椅子,在上下坡,轉彎時會搖晃,這個問題已困擾我半年之久,每次去服務專員都說沒問題
連車都沒試就打發我走

說到這家我真的很氣,有花錢時就會理你,如果要辦保固時就推拖拉
起問車友友可介紹的服務廠嗎

該公司的保固組長,他自稱,還會打電話來語出威脅跟怪消費者沒配合他們的時間
跟我約好的時間又食言,只是打發我走,又開是怪客人

請問族友,我該怎麼辦

Rakki · 發表於 2012-6-5 11:52:53

直接換場吧.... 我個人是覺得板橋市民大道上的Honda服務不錯。

Frank0104 · 發表於 2012-6-5 12:00:34

不懂....既然服務爛為什麼還要去被人糟蹋呢??
總公司的0800打去客訴後就該換保養廠了阿.....

pigmouse168 · 發表於 2012-6-5 12:03:57

1# all0521

在這裡po文生悶氣時
何不打 0800 呢?

小小聲跟你說，0800 很有用的

ACCORD · 發表於 2012-6-5 12:19:21

板橋營業處+1

賢少 · 發表於 2012-6-5 12:31:45

小弟在那也保養有不好的經驗
自備機油跟機油芯竟然只給我換機油沒換油芯
害我又要再跑回去保養一次
而且兩邊側裙也被頂車機壓破(當時沒發現)
下次看到時跟他們說她們說會不會是我自己去外面讓別的保養廠頂破的
我說車只在你們廠保養過沒在外面保養
他又說那就是你自己開車撞到的
如果是我撞到那應該會掉漆吧!(沒掉漆)
看就知道是被頂車機壓破的
他說你當下沒發現所以沒證據
所以就自己吞了
還有新車出廠時前保桿我就換掉了
當時還問業務說拆下來的前保桿可以借放你們場內嗎
他說可以啊!有空再來拿就好沒關係不用專程過來...
結果等我想到要拿時跟我說清倉庫時已經丟掉了.....
或許是我放太久了(約一年)
但是你清倉庫時不用看一下東西是客戶的還是自己的嗎
被丟了就丟我還能說什麼只是覺得感覺差吧!
如果真的有佔到他們的空間可以跟我說啊!我可以去拿走
連問都不問就直接丟真帥氣
他們保固組的組長態度真的很差這點我認同
出個保固貓來貓去毛一堆,牽拖來牽拖去
還會"結屎臉"給客戶看,且跟他說話愛理不理的
連他們自己的業務都說我才不會在這間保養咧!
我自己都嘛去XX廠保養
所以我現在都去別間了
好像打太多了吼!
因為真的很@#$%$#%
抱歉!

all0521 · 發表於 2012-6-5 12:31:57

感謝各位,剛才已打0800了,原想車在那買的,所以.......但是現在真的要換了
感謝各位,板橋那家有指定的專員嗎

blue0320sea · 發表於 2012-6-5 12:35:10

新莊也不錯~

當初本來要在土城買~可是他們的業代真的很OOXX~~
後來就跑去新莊囉~
服務真的很讚喔

賢少 · 發表於 2012-6-5 12:35:16

我也打過0800耶!
客服說要直接跟土城廠聯絡讓土城場跟我處理
但是怎都沒下文?!

all0521 · 發表於 2012-6-5 12:39:24

對啊,土城超爛的
他們一貫作風擺爛

all0521 · 發表於 2012-6-5 12:42:31

6# 賢少

說的真是中肯,這家真的是太爛了,多開沒多久換去板橋看看

jason745 · 發表於 2012-6-5 12:42:49

昨天去新莊廠感覺真棒！
一進去有長的不錯姐姐幫你趴車
招待室有親切的姐姐問你要喝飲料嗎？
技師還會跟你聊車
真想待久一點~

阿霖仔 · 發表於 2012-6-5 12:43:40

那個組長的確很白目！我是直接打去贛礁他們廠長！

clyde · 發表於 2012-6-5 13:25:48

說到保養廠我也正想要換地方

之前都在桃園經國店做為保養

但是經國店不幫客戶換再帶的變速箱油或煞車油

他們說除了機油可以自帶以外其他的油料都得用原廠的油品

感覺就很差勁好像拿消費者當白痴一樣

問問住北部的朋友有沒有直得推薦的保養廠呢?

poqappp · 發表於 2012-6-5 13:28:42

0800打給他暴讓他組長當不成

h111 · 發表於 2012-6-5 13:29:14

有空多打幾通0800去申訴~
煩死他們

kecon2300873 · 發表於 2012-6-5 16:02:51

一直以來都在土城保養沒啥問題
直到最近一次換油
帶了四罐油過去全幫我給加進去害我奇濛子有點不太好

boyss8899 · 發表於 2012-6-5 16:49:31

打0800這真的有用喔

ji3g4bp6 · 發表於 2012-6-5 20:53:57

今天剛去中和廠做1千公里保養!!!服務態度超好的

可以去中和廠，不錯~

Wabster · 發表於 2012-6-5 21:29:08

三重保養廠也不錯中山路那家~

kevin_yen · 發表於 2012-6-5 21:57:38

打了控巴控控你就知道什麼是VIP了

sape0805 · 發表於 2012-6-5 22:01:22

痾~土城保養廠真的有這麼差喔
最近才去1000公里定保感覺還OK~業代也還不錯!因該是還沒遇到問題吧
至於原廠保桿我也是代放那邊~明天下班去降胎壓跟排檔桿時順便拿回來放好了

峰迴路轉 · 發表於 2012-6-5 22:07:51

本帖最後由峰迴路轉於 2012-6-5 22:09 編輯

我也是在土城廠購車跟保養的...我覺得其實沒這麼差...[裡面的會計挺可愛的]..上次1000定保技師跟接待幫我裝了叭叭喇叭跟氣壩網.都是服務不收工資的[分兩次安裝都要拆保桿].順帶一提我的業務員小郭也服務很好說...再給次機會吧

z5201414 · 發表於 2012-6-6 18:51:01

真假.....我的車是在哪買的耶!!!而且都是在那邊保養的.......怕怕!!

百吉鋼彈 · 發表於 2012-6-6 23:52:24

中和廠真的很讚...其實他跟板橋新莊廠都是同一家經銷商的點,好像叫鴻源...

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