[純閒聊] 今天在店裡的一個小故事

phantany · 發表於 2012-2-14 23:47:26

本帖最後由 phantany 於 2012-2-14 23:50 編輯

今天在店裡的一個小故事...反省了一天

特別提出來跟大家聊聊

故事是這樣的

今天中午來了一對情侶車友

購買了一些油品，一共4800元

物品打包之後直接收取現金 (小弟的習慣是收錢之後，大概看一下無誤就放入皮夾)

然後從皮夾拿200元出來找錢~

這個模式相信有來拿油的車友應該都知道 XD

車友離開之後，過了幾分鐘回到店裡

車友表示他今天領一萬元出門...身上給我錢之後應該是要剩下5000元

而他那邊剩下4000元，也就是說可能多給我1000元

當下我也愣了一下...三條線，皮夾中原有的錢沒點數量，所以也不知道有沒有多收

後來想了一個折衷的辦法...掏出500元給車友...算是一人一半

但說真的我不知道這500元到底是誰犧牲...

因為錢的東西比較敏感，想必車友心中也有疙瘩...

大眼睛也在這邊跟你說聲抱歉 ><" 可能讓你帶著不好的心情去逛燈會

希望你不要介意我的粗心大意，只能反省與告誡自己日後收錢要多多注意

小故事分享給各位車友...

svmax802 · 發表於 2012-2-15 00:05:30

真的~錢這種東西真的要很小心~也不知道誰對誰錯~往後真的要注意

phantany · 發表於 2012-2-15 00:10:41

真的~錢這種東西真的要很小心~也不知道誰對誰錯~往後真的要注意
svmax802 發表於 2012-2-15 00:05

是呀...

真的要注意 @@

idi44 · 發表於 2012-2-15 00:13:58

當面點清楚也是服務的一環喔!!! 不過老闆人很好溝通喔!!

katobike · 發表於 2012-2-15 00:15:20

銀貨兩訖啊~~

phantany · 發表於 2012-2-15 00:19:49

本帖最後由 phantany 於 2012-2-15 00:23 編輯

銀貨兩訖啊~~
katobike 發表於 2012-2-15 00:15

其實是不用退的

退錢的當下有點猶豫，因為我怕車友誤會因為我多收才退費...

但堅持的話就不好看了...更容易讓雙方誤解

希望這樣是個比較圓滿的解決方式

katobike · 發表於 2012-2-15 00:25:47

我覺得是原則的問題
不過當下沒有算清楚就是自個的問題了
今天只是一千塊而已
若是大金額的不就更麻煩

phantany · 發表於 2012-2-15 00:40:30

我覺得是原則的問題
不過當下沒有算清楚就是自個的問題了
今天只是一千塊而已
若是大金額的不就更麻煩
katobike 發表於 2012-2-15 00:25

恩...引以為戒!!

油麵 · 發表於 2012-2-15 00:50:52

算是買一次經驗貝^^

kayn · 發表於 2012-2-15 08:05:51

以後可能得多注意一點了,
類似的情形才不會再發生..

baa783 · 發表於 2012-2-15 08:57:03

對呀~錢都要當面算清楚~~
不然很多天兵來亂搞低~

ranking777 · 發表於 2012-2-16 17:25:53

之前我學生時代認識的房東就好心告戒我「錢要當著對方的面點清楚」
作生意的這一點應該更重要
大眼睛的「閒聊」應該也是很好的機會教育

話說......大眼睛大大會不會太好說話了
一般店家根本不可能自己認賠一半的
有良心一點的
也許改天這一對情侶就會回過頭來登門謝罪了......因為上過摩鐵忘了算進去.....

waiszli · 發表於 2012-2-16 22:34:52

很不錯的機會教育~
偶自己的習慣是騎車去加油或是去7-11
若拿五百或一千
都會他交給我時我就馬上數給他看
讓他知道錢對或錯~
錢是辛苦爭來的~不管是對誰都該點清楚~
離開了就沒有回頭的權利

h111 · 發表於 2012-2-16 22:46:52

都是辛苦錢,當面清點才不會誤會呀~

		自動登錄	找回密碼
密碼			註冊