關於重複銷售

sugo3211

各位好，這是小弟1000公里定保時業務告知我的，所以提出來討論一下
X大銷售據點 以下簡稱A；北X銷售據點 以下簡稱B 事情是這樣的..

2013年一月小弟去A點賞車，經過了一連串的介紹後業務請我到旁邊坐坐
談到何時可以下訂的問題，小弟當時表明要與家人討論之後再做決定
於是業務告知年前灰鈦銀缺車，必須先下訂排車，回去討論後如果不要也可以退訂
當下不假思索就答應了，反正先排車麻，還可以退...

回家與父母討論後決定晚點買，於是當下決定隔天就去退訂，當然很順利的退掉了
過了幾天後，小弟到公司附近的B點晃晃，當時接洽的業務就是我現在的業務
他說有灰鈦銀的車子，可以下訂年後牽車，而且價格跟配備也比A點漂亮
當下想說反正可以年後牽車，正好符合我的期望，就在月底附近跟他下訂了
並且在2月底成功交車，到目前為止都沒有什麼問題。

重點來了，就在我前幾天去1000公里定保，業務給了我通電話
說我是不是在A點下過訂，被一位黃XX檢舉他們重複銷售!?
可是當時A點與我接洽的業務是姓潘，不是姓黃!?
所以我的業務必須賠償兩張單的差價，業務也跟我說當時如果知道我有訂過
他就不會賣我了...

以上，小弟蠻疑惑的，因為畢竟是第一次買車，不過消費者選擇喜歡的價錢以及聚點購車
卻被檢舉重複銷售，還說要一個月後才能再下訂，而且過了這麼久才檢舉。

這是變相的競爭，還是小弟錯了?

katobike

別想那麼多
他們公司內部的問題
而且業務也沒有主動自己詢問
做了就是要自己負責

ff7forever

打0800去客訴
照你的敘述這根本不合理

不過我當初下訂後過幾天業代也打電話過來跟我確認之前有沒有跟人簽約
但我沒有（Honda部分......）
不過我還是覺得你這樣很不合理
都完成退訂為什麼不能再找別人簽了

mygoddess2014

然後???
沒有要你付賠償金就沒事了吧~
反正那是他們內部的事，你只要一樣可以去保養就好啦~

他只是在跟你抱怨吧~
黃XX應該是潘XX的上面吧~
反正付錢的最大~
愛在哪裡買車是你的事~
只能說當初A邊業務自己的問題~

如果他再打電話煩你，你就回他說
「不然你把車子原價買回去啊!!!」
再去別的地方看車吧~
不然也可以知接打「控巴控控」~

mazarine1976

這是為了防止公司的業務搶單，除非用別的戶籍人頭購買，不然銷售獎金一定會被原先下定的那家拿走的

你在Ａ點下定，退了定，去Ｂ點下定交車，那Ａ點是可以要這筆獎金的，而Ｂ點等於是做白工

說也奇怪，你在Ｂ點下定後他們應該會建檔，這時應該會發現你先前下定的資料阿，怎麼沒問你呢？還拖到1K保養時才說.....

至於補差價，那沒你的事，那是他們的問題

sugo3211

是不用我賠償拉，畢竟我改繳的都已完成。
只是業務打電話來詢問細節...還跟我要我的公司資料
說要往上呈報，覺得疑惑而已。

至於五樓大大所說的，的確是這樣。下訂到交車已經兩個月了
而在我定保的時後才打電話給我，我也很無奈

centry21

1# sugo3211

據我所知，他們業務之間會有一個保護訂單的措施
也就是你下訂單給業務A，此訂單就會被鎖定，其他的業務就無法再接這張單，所以基本上那是他們內部溝通協調的問題，跟你無關

sugo3211

1# sugo3211

據我所知，他們業務之間會有一個保護訂單的措施
也就是你下訂單給業務A，此訂單就會被鎖定，其他的業務就無法再接這張單，所以基本上那是他們內部溝通協調的問題，跟你無關
centry21 發表於 2013-3-25 10:57

所以是我錶到他的嗎?

waiszli

所以是我錶到他的嗎?
sugo3211 發表於 2013-3-25 13:17

你有賺到最重要，
業務說真的買了之後還會保持聯絡當朋友的真是少之又少
所以你錶他算剛好而以XDDDD

熱血小平

9# waiszli


就算好朋友介紹的，錶到也沒差~~

掏淘祿

沒錯沒錯~我買完後~業務電話都不接~要不然就是隔了好幾天才回~要問的事情都過了~還問屁丫~還沒訂之前~說的超好聽~我當技師十幾年了~之後轉業務~所以車有什麼問題找我一定都可以~要買什麼~找我一定也最便宜~(但重點是要找的到他~T_T)

FLORATSENG

看了一陣子的小車後 昨天才決定就是FIT啦~  但看了這麼多不愉快的購車經驗.. 不禁讓我想到服務我的業代說的動人話術 @@