HONDA  FIT CLUB

 找回密碼
 註冊
搜索
樓主: lspss88070

某贊助商誇張員工

[複製鏈接]
發表於 2012-4-5 21:33:42 | 顯示全部樓層
好加在 我上次後下巴是老板裝的...

不然 對於一個不抽菸的人車上點菸 是會抓狂的..
發表於 2012-4-5 21:36:12 | 顯示全部樓層
25# 民生汽車澡堂


王大哥....加油!!!!
發表於 2012-4-5 21:43:30 | 顯示全部樓層
民生服務很好阿.
有車友不是在那安裝東西也是熱心處理阿!!
上次也幫車友處理後C型燈.還有前RS保桿日型燈的問題.
到目前為止大家都是肯定的.
至於員工的問題.有人提出是好事.改進才有進步~~
發表於 2012-4-5 22:20:48 | 顯示全部樓層
我也覺得是個人行為問題~~
不能打翻整個民生澡堂的聲譽

當然版大的想法是對的,站在消費者的立場真的會不高興

我在外面裝的包日行燈有問題也是王大哥一口答應幫我處理
後來陸陸續續跑了幾趟從頭到尾王大哥都沒有不耐煩~
反而是一次一次的幫我修復到好,而且口氣都很客氣
這也是事實

賞善分明其實對那些認真的人才是公平
而且王大哥也第一時間出來道歉,不會在那邊543一堆
這就是誠意~~

版大的氣憤沒有錯,而民生其實也拿出誠意道歉
大家就各退一步海闊天空

道歉並且改進才是雙贏的局面~
發表於 2012-4-5 22:25:52 | 顯示全部樓層
每個廠家都有好與壞的服務
不喜歡就別去吧
反正花錢的有權利去找自己喜歡的感覺
發表於 2012-4-5 22:27:23 | 顯示全部樓層
25# 民生汽車澡堂

如有得罪之處請海涵
不過老闆您應該對這位版主感到感謝喔
有時站在高處看不到地底下的小事情
而往往絆住人的都是這些小事情
祝老闆生意興隆
發表於 2012-4-5 23:04:29 | 顯示全部樓層
老板再怎麼厚道,對車友再怎麼好
如果下面的人一直在拉後腿
整個服務品質不就...

公開是好事,希望品質愈來愈好~~
民生加油~
發表於 2012-4-5 23:53:05 | 顯示全部樓層
32# waiszli


阿翔,果然是一哥~說話就是不一樣,激勵人心,就算下雨天也要洗車。
發表於 2012-4-6 00:29:06 | 顯示全部樓層
王大哥人不錯呢~不是店家不好~單純員工個人行為下次我會注意一下是否有這樣
發表於 2012-4-6 00:58:33 | 顯示全部樓層
有去裝過定速
老闆人不錯手藝好是不可否認的~
不過員工的行為可能要在約束一下
工作的"態度"是非常重要的
不然有可能一顆老鼠屎壞了一家店
加油
發表於 2012-4-6 01:55:08 | 顯示全部樓層
我的rs包也是在民生裝的

雖然日行登載使用期間有燒過兩次

菊花燈浸水

但老闆沒有不耐煩,一一幫我解決了

還是很推民生,但老闆要在幫員工教育訓練一下嘿!!!
發表於 2012-4-6 03:07:28 | 顯示全部樓層
我記得有一次我去一間改裝場問音響.因為新的價錢超出我的預算..問有沒有便宜一點的.就介紹中古的給我..竟然隨手拿身邊一個看起來就厚厚一層灰塵的喇叭問我5000要不要裝.....心想搞不好是上一個安裝新品拆下來的.....然後等不到老闆回來就離開了..............
 樓主| 發表於 2012-4-6 05:01:29 | 顯示全部樓層
我並沒有要刁難王老板的意思

只是想藉由這個平台告訴王老闆
雖然王老板的服務真的超優
但是卻被下面的扯了後腿

因為發了這篇文
很多人都pm我說你旗下的員工有問題
發表於 2012-4-6 07:36:22 | 顯示全部樓層
我的MP3外接裝置,也是王老闆裝的,他很熱心,因為我不敢拆AB柱隱藏外露的一堆電線,所以前檔都一堆線
王老闆看到後,二話不說,直接問可以免費幫我整理,問我要不要,心想-當然好啊,因為我的導航以及行車紀錄器都不
是向王老闆買的,免費幫我裝當然好.

如同車友所言,這應該是員工的個人行為.
發表於 2012-4-6 07:41:35 | 顯示全部樓層
誠蒙大家賞臉色 看得請本店
真的由衷感謝 各族友的高見與指教
由小看大 防微杜漸  虛心受教了!
 樓主| 發表於 2012-4-6 22:42:03 | 顯示全部樓層
如果以後有更新的產品
由老闆親自服務
我還是會去的
發表於 2012-4-6 22:58:50 | 顯示全部樓層
大家的支持是我們前進的動力
發表於 2012-4-7 03:31:45 | 顯示全部樓層
說的好!!!!
發表於 2012-4-8 02:15:54 | 顯示全部樓層
希望王大哥能提升員工的素質和工作態度...我並沒有惡意!只是可能會影響到商譽~
發表於 2012-4-8 10:01:39 | 顯示全部樓層
會E04佼的客人才是會再去光顧的人....
要是不再去光顧的人連一個字都懶的說....
發表於 2012-4-8 14:37:56 | 顯示全部樓層
我想到解決方法了

要去裝之前就問王大哥有沒有空~如果沒空就下次再去裝~要不然就提早預約王大哥就OK了

聰明吧!
發表於 2012-4-11 01:48:52 | 顯示全部樓層
對王大哥的品質 個人覺的~~~~~~~
還是會不定時 到店裡報到  吃便當
發表於 2012-4-11 11:27:05 | 顯示全部樓層
歡迎。歡迎
發表於 2012-4-11 13:48:36 | 顯示全部樓層
對王大哥的品質 個人覺的~~~~~~~
還是會不定時 到店裡報到  吃便當
kittyan 發表於 2012-4-11 01:48

我也去吃過一次便當
發表於 2012-4-11 19:58:05 | 顯示全部樓層
有媽媽的味道喔 !
您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 註冊

本版積分規則

Archiver|HONDA FIT CLUB

GMT+8, 2024-11-29 16:22 , Processed in 0.320854 second(s), 14 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回復 返回頂部 返回列表