這是台本的應有精神?

e92114204 · 發表於 2013-1-26 01:28:04

由於剛牽新車時

,有偶爾在機器洗車,經過7個多月發現引擎蓋
板金有呈現顏色變淡的情形

,有致電銷售人員反應,當時還說等
健檢時再來看情形如何,於是今天利用空閒的下午時間回原廠健檢

,
並且告知檢修人員,如沒解釋還好,一解釋,聽了真是一肚子都是火

一開始說保固快到了,但是明明是去年2月底牽車,現在連一月底都不到
有跟他說快到沒錯,問題是也還沒過保固期阿!!

接著就推說應是說我有
經過外面的汽車美容才會這樣,可是真的沒有,我回答只有一般的洗車機
洗車而已,對方回答就又推說,對呀洗車機洗車也會造成這樣

,會傷車,
問題來了,既然傷車,為何只有引擎蓋會這樣,其他版金例如門和尾門,
並沒有這樣的疑問,況且當時購車時並沒有說明嚴禁洗車機洗車
感覺一直雞蛋裡挑骨頭,最後當然不了了之,有打電0800反應,起先銷售人員回電
還說你有打客訴

,有點不悅,就說不然幫你打蠟,真傻眼想

就這樣應付應付,反正快一年保固了,且還說如還有疑問再打客訴也沒關係

!!
只能說這就是台本的精神嗎?

難怪消費者的眼睛是雪亮的!!一直無法創下銷售佳績!!

最後感謝各位大大審閱

,如有文筆欠佳,請多包涵,謝謝!!

油麵 · 發表於 2013-1-26 01:48:28

1# e92114204
大大的車是啥顏色的呢??

e92114204 · 發表於 2013-1-26 01:51:22

黑色的,檢修人員還推說黑色本來就容易脫色

但是以前開日產也是黑色,卻沒發生過!!真是會找理由!!

小傑~~ · 發表於 2013-1-26 02:55:39

一般自己或給人家洗，強力建議用棕梠蠟等級以上的，因為那些都沒有研磨成份！
所以可以安心服用！

mygoddess2014 · 發表於 2013-1-26 03:24:47

我們家的小肥到目前為止
是沒有被機器洗過啦~

前陣子是拿去給人家洗
不過發現店家有打混的成分存在
所以後來就自己洗了
但真的很累就是了......

不過板金的部分，並不會因為被機器洗就這樣吧??
但是如果都沒打臘的話~
好像是會掉色啦

建議原PO可以拿去手工洗車，給人重新打臘看看
應該可以改善~

仔仔 · 發表於 2013-1-26 09:41:14

保固是三年吧
你說的狀況是金油層的亮度不見了嗎

e92114204 · 發表於 2013-1-26 11:43:54

不是耶!!是板金的色澤變淡,因為其他地方的顏色都正常!!
應該是說原廠的本身鈑金有問題,懷疑在引擎蓋的烤漆有疏忽!!

0911888706 · 發表於 2013-1-26 11:47:46

對付這種不負責任的車廠,當場給他"樵" 下去擺臉色就對了

e92114204 · 發表於 2013-1-26 11:58:49

所以只好有電話訪問

如果各位大大也有類似的受氣!!

就給他負評

!!讓台本有所警惕!!

h111 · 發表於 2013-1-26 13:38:35

0800用力的打

e92114204 · 發表於 2013-1-26 22:29:57

謝謝大大的建議,但對方也毫無在乎!!
只說如在這樣的態度繼續下去,應該消費者也會遠去吧!!

wewe934363 · 發表於 2013-1-26 23:05:02

棕梠蠟+1

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