民生澡堂的處理事情態度始末(內有整個過程)

airegg

買的進氣孔，5/26匯款，當天回應我下禮拜一(5/28)會寄出，5/29再次詢問發貨了嗎？結果跟我回應已寄出，結果今天打電話來跟我說他們那邊沒寄出，意思是我沒發問的話就當冤大頭嗎？

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整件事看來是誤會一場
店家反應也還算明快地處裡完
所以我修改了一下文章標題
減少了情緒性的字眼
內文則完全沒有變更
也希望大家在面對店家的時候
都能理性溝通
也希望所有贊助商都能善待所有會員
感謝!     EDIT BY 落葉

小傑~~

應該不會吧!!老闆人不錯吧!!
直接問老闆比較快~~~

圓石灘~權哥

不會啊我也是跟他們買進氣孔~物品還不錯啊

Andy權

不會阿~出貨迅速阿   可能流程出了問題  給王大哥機會阿

愛漢堡

老扳要加員工啦.忙不過來.有時會忘記!

sky995

出貨很快啊!..
小弟我25日匯...26號就收到了

poqappp

我的進氣孔也是民生澡堂買的服務很好啊
應該是客戶太多搞錯了

airegg

應該不是老板是員工吧！~@@上次去裝霸氣網時也是遇到員工~我暈了我~@@~下次可以指名老版嗎？~唉~我都反覆發訊去問了~@@"

a293069

買的進氣孔，5/26匯款，當天回應我下禮拜一(5/28)會寄出，5/29再次詢問發貨了嗎？結果跟我回應已寄出，結果今天打電話來跟我說他們那邊沒寄出，意思是我沒發問的話就當冤大頭嗎？
airegg 發表於 2012-5-31 10:07

我應該是跟你同一批吧
25號晚上匯款,到上午為止還沒收到

airegg

哈~我比較氣的是，沒寄出就沒寄出，跟我說一下缺貨還是晚點到都ok！說寄出了，想說跟他們要單號自己追踨比較快，結果才來電話沒寄出~唉！~

葉爸爸

民生澡堂業務量大
有點小忙
多溝通互相體諒囉

chungchi77

幾件事情下來~~雖然我沒去過"民生"~但給我的感覺是~~老闆 王大哥人很好 但店裡的小嘍嘍真是需再教育~~
不然傷的店的聲譽而已~

民生汽車澡堂

哈~我比較氣的是，沒寄出就沒寄出，跟我說一下缺貨還是晚點到都ok！說寄出了，想說跟他們要單號自己追踨比較快，結果才來電話沒寄出~唉！~
airegg 發表於 2012-5-31 16:14

AIR COOLER  FOR ONLY FIT (加強進氣孔) 第一波已結束 請到第二波重新登記包括 自取 与郵寄未匯款 請重新登記 謝謝
5/19~5/31帶走價 $1200
郵寄含運$1250
謝謝車友支持 本次優惠團購第一批 限量30組 登記後請先匯款
匯款銀行 052　
帳號 03210016418
匯款後請留
1.姓名
2.車號
3.匯款帳號後五碼
4.購買商品
5.連絡電話
6金額$1200


第一波預購請在此接龍登記

登記後即可滿10組即可優先安裝郵寄
目前最新理貨程序 請各自查照
1）ID、數量、需郵寄者請留姓名 電話 地址

2）poqappp     x1 自取  已寄出
3）風的故鄉         x1 自取    已自取
4）圓石灘~權哥    x1 郵寄  已寄出
5）四非凡人         x1 郵寄  已寄出
6）sky995          x1 郵寄 已寄出
7)  aa741219.     x1 自取  已自取
8) kousen123    x1 郵寄   已寄出
9)  piiz                x1 已自取
10)hbr0218      x1 郵寄   已寄出
11)微風董事            x1 自取

12)阿欽                    x1 自取  已自取
13)kevin98       x1  郵寄   已出貨
14)evasnake X1 郵寄 已出貨
15) ciqq x1 郵寄 已匯款 已出貨
16)5400 x1郵寄  已出貨
17)lockingboy  x1郵寄 已出貨
18)mazda911  x1郵寄 已出貨
19)amyhon x1郵寄  已出貨
20)gibon x1郵寄  已出貨
21)jason745  x1郵寄
22)mako80122 x1郵寄 已出貨
23)0912090620*1自取
24)陳嘉訓 x1郵寄 已出貨
25)nicholas0320x1 郵寄 已出貨

26)ching6792 *1 已自取
27)boneman*1  已出貨
28)a293069*1 已出貨
29)symbol520 自取+1
30)xhill0919 郵寄*1  已出貨

以上 5/29早上標記 已出貨 車友  統一寄出 謝謝
對不起 !
可能在接龍登記處 沒找到你的資料 所以疏忽漏寄了
我儘快補寄給你 (會傳查貨號碼給你核對)
其他車友如果有還沒收到東西的
請撥空通知我   補傳傳查貨號碼給你核對

evasnake

我有收到喔!!!

靜戰

登第到第二批不是說6/5日一起寄出嗎??
http://fit-club.org/redirect.php ... o=lastpost#lastpost

a293069

我的後來在管理室找到了
原來是寄出時寫錯地址
民生澡堂看到論壇上的發言還打電話過來關心
感覺算是滿有誠意的

圓石灘~權哥

airegg

蠻有誠意的，早上收到電話下午收到訊息~^^感謝！

抱歉！對貴公司小鞭了一下~本人能容忍老實跟我說還沒出，而不是出了再說沒到~

不過民生這次回應的還算不錯快~加油~感謝！

viggensam

民生汽車澡堂

郵局送貨不會電話通知
下次改寄便利袋 找不到收件人會電話連絡
寄貨後會傳知消息告知查貨單號
以方便車友查詢
若有沒收到貨
請儘速通知我
我們民生澡堂團隊都將竭力為車友做全方位的服務
各位的指敎 顕示我們還有一些進步的空間
以上若有服務不週
請多包涵

民生汽車澡堂

蠻有誠意的，早上收到電話下午收到訊息~^^感謝！

抱歉！對貴公司小鞭了一下~本人能容忍老實跟我說還沒出，而不是出了再說沒到~

不過民生這次回應的還算不錯快~加油~感謝！
airegg 發表於 2012-5-31 23:40

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